こんにちは！KAZUです！
皆さんは「美味しいお店だからいいお店」だと思っていませんか？
実は「いいお店だから美味しい」のです。美味しいからと言って、店員の態度が悪かったり、接客が良くなければいいお店ではなくなってしまうからです。
つまり、皆さんが起業する時には「いいお店」を作らなければならないのです！
実際にこういう実験結果も出ています。
①お弁当のミートボールを高級レストランで出して実際に5000円出すかという実験。
結果→92％の人が「美味しい」と支払った。
よって、人は味ではなく雰囲気で美味しいかを判断しているのです。お店を選ぶときにも、「美味しいから選ぶのではなく、美味しそうだから選んでいる」ということがわかります。
②美容院にリピートしない理由の80％が「なんとなく」
A院からB院に変えた理由はないということは、皆さんのお店に8割の方が流れてきてくれるわけです。
今回は、
・美味しそうと思ってもらうにはどうすればいいのか。
・なんとなく変えられないために、逆になんとなく変えてくれるようにするにはどうすればいいのか。
ということを解説していきます。
これから詳しく、わかりやすく説明していきます。
▪️この記事を読むと、、、
①SNSコンサルティングとして独立出来る
②自社でのセルフオペレーションが可能になる
③長期的なファンの構築が可能になる
▪️この記事を書いた人
KAZU：10歳から高校まではサッカー一筋。高校卒業後、医療系の大学に入学したが、起業をしたいと考え、大学一年前期で退学。そこから、マーケティングやインスタ集客、営業スキル、財務・税務等の起業に必要なスキルを竹花貴騎さんが主宰のオンラインスクール「UR−U（ユアユニ）」で勉強中。現在は、その知識を活かしながら、個人でホームページ制作を行っている。
UR−U（ユアユニ）の入学はこちらから
入学プランURL
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全体設計が重要な理由
効率的な運用が可能になる
一点集中型のメリット…運用がラク
分散型のメリット…人が離れない（離脱率が低い）
デメリット…運用が大変
つまり、「人は絶対に人に来るということ」。
にも関わらず、ほとんどの事業者が「〇〇official」とお店のアカウントだけで集客しようとしているから集まらないのです。絶対にNGな運用は企業アカウントで集客しようとする事です。
プロセスを見せてファンを増やせば、勝手に集客に繋がるのです。
プロフィール閲覧の離脱率が上がる
詳しく言うと、「投稿を見ずにプロフィールだけ読んで５秒以内に離脱する割合が74％」と言われているのです。つまり、74％の人がプロフィールを見てフォローするかを判断していると言う事です。
あなたのアカウントが離脱されずにフォローされるプロフィールの書き方は次の通りです。
（この通り以外はNG）
▪️誰に向けたプロフィールか
▪️興味を惹きつけるタイトルか（１つのカテゴリーに絞ることが重要）
▪️URLの導線誘導は完璧か（URLショートを使って短縮させること）
▪️箇条書きになっているか（5秒以内に読んでもらうため）
どういう投稿がいいのかな？
投稿に関しては後ほど詳しく解説しますが、色の統一感や編集の調整や世界観を統一することがとても重要です。
また、アイコンは会社のロゴを出してPRするのではなく、あなたの顔、世界観を見せることです。
そうすることで、ファンができ、ここだけでコミュニティが作れて「あなたに会ってみたい」「あなたにやって欲しい」と来てくれるようになります。
人はあなたのお店に来るのではなく、あなたに来るようになるのです。（あなたを好きになってからお店に来る）
6歩バックの法則で世界観を伝えること
近くで撮っても、あなたの顔に興味はないためNG
あなたの世界観に興味を持つので、6歩バックして撮ること！
・自撮りを載せること（水着かモデル以外）
・集合写真や3人以上の写真を載せること
・チラシやメニュー等の広告感のある投稿
・カタログみたいなアカウント
・画像に文字を入れて投稿
・分割画像を使うこと
フォロワーを自動で増やし集客、リピーターで売上上げたい方
インスタ集客プランがおすすめ
https://www.lim-japan.com/?original_id=100010999
ファンをつける投稿方法
全体設計の重要性がわかったところで、早速、投稿方法を解説していきたいと思います。
ストーリー投稿
まずはストーリー投稿です。ストーリー投稿は以下の３つに心がけてください。この順番が大事になります。
でも、どんなことを発信すればいいの？
・情報
プロフィールの時に決めたカテゴリーについて発信
例）ビジネス、料理、美容
・意見
「自分はこう思うよ」と言う意見を書く
例）ニュースに対してなど
kれらに日常を混ぜて発信していく
投稿
最初に、人は可哀想な人に共感するため、わざと「不」を持ち出すのです。
次に「でもこうやり続けたんだ」と努力したことを話します。
最後に「そうしたら、こういう風になったよ」と幸せな今を伝えるのです。
この投稿でファンがつくのです！
インフォメーションを含めること。
例）
NG
パンケーキ美味しかった！
OK
パンケーキ美味しかった！ちなみに秘密のレシピ教えてもらったんだけど、ふわふわパンケーキ作るには水じゃなくてサイダーを入れるんだって！
「インスタで商品の宣伝をすること」
※フォロワー減ります。
✖️：新作出ました！今なら１万円引です！
○：今日はこんなコーデにしてみたよ！興味あったらサイト見てみてね〜！
自然にあなたのファンになり、
自然にあなたの身の回りの物のファンになるのがベスト！
単純接触効果（mere-exposure effect）の活用
最後は単純接触効果を活用します。
その方法はどんなに忙しくてもストーリーを必ず投稿することです。これによって、実際に会ったことない人にも会ったことがあるような感覚に出来るのです。
そのためには「21日間の法則」で、フォローされたらその人に21日間見せることです。
見せないと記憶に残りづらいため、毎日しなければいけません。
「毎日しないといけない」ってそんなに材料集められないよ、、、
インスタはリアルタイムで投稿しなくていいのです。
①インスタに使えそうな動画を全てGoogleドライブに入れる
②投稿豆知識や文言は全てメモに保存
（カテゴリーに沿ったブログを10個読み、そのブログから学んだことをDAY１、DAY２、と書き出す）
タグ付け
皆さんはタグ付けをお客様にしてもらおうと思っていると思いますが、タグ付けをする事がリタグに繋がり、集客効果が高まるのです。一番重要なのは、お客様のタグ付けをしてあげる事です。
さらに、タグ付けをしたお客様をリスト化して毎月一回普通のコメントを送ることで、お客様が忘れずに覚えていてくれるのです。
美容院の場合：髪が伸びたら来てくれる
カフェの場合：近くを通った時に来てくれる
これを続けていくと、そのお客様との関係値が高まり、ストーリーの上位に表示され、いつでも自分の投稿が見られるようになります。
これが、無限永続広告で忘れられずに新規やリピータ増加に繋がる仕組みなのです。
つまり、とにかくDMで連絡してSNSでの関係値を上げることが重要ということです。
フォロワー数より、エンゲージメント数の方が大事で、今僕が言ってきた通りにすればフォローして継続的にリーチ出来るアカウントが作れます！
店舗事業の上手な運用方法紹介
モニタリング体制の整備
店舗事業をされている方は、まずモニタリング体制をしっかりと整えることが大事です。
方法として、来店の際のアンケートでは「一番最初に当店を知った媒体」を聞く事です！
「気付く」には招待DMを個人アカウントでとにかく送り続ける事です。これを意識するだけで集客が伸びてきます。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
アカウントの設計と発信方法は理解できましたか？
以下が本記事のまとめです。
①毎日投稿する仕組みを作ること（90個3ヶ月分でコンテンツリサイクル）
②タグ付けは自分からするのが優先
③リスト化して月に1コメントしたり、DMをすること
④DMやコメントでエンゲージメントが増加（集客効果）
最後に
今回解説してきた運用方法に加え、
・インスタライブで情報発信
・日頃からタグ付けしてリタグ
・自分からアクションする
これらのことを継続していけば間違えなくファンがつくアカウントが出来てきます！
アクションを自分からすることによって、自分のページを見てもらう確率を高められるのです。
大きな事をしようとせず、小さなリスクをとってみてください。
例えば、ちょっといいカフェに行って世界観がわかる写真を撮ってみたりすることで変わってくるものです。
誰しも小さなことの積み重ねが成功に繋がっています。日常の少しの時間や場面を変えるだけです。
あなたなら出来ると信じています！
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